Договор-оферта
Публичная оферта ИП Olu studio на предоставление доступа к сервису Verto. Регистрация аккаунта означает принятие этих условий.
1. Стороны и термины
Исполнитель — ИП Olu studio, ИИН 950927050123, Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Гоголя, д. 42/66. Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрировавший аккаунт на app.verto.kz. Сервис — программный сервис Verto: связывание сделок из CRM Заказчика с рекламными кликами и передача данных о конверсиях в рекламные кабинеты Заказчика.
2. Предмет
Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису через интернет на выбранном тарифе. Сервис работает с CRM и рекламными кабинетами, которые Заказчик подключает сам, от своего имени и по своим доступам. Исполнитель не оказывает услуг по ведению рекламы и не гарантирует результатов рекламных кампаний: Сервис передаёт данные, а решения о показах, атрибуции и оптимизации принимают рекламные площадки.
3. Доступ и тарифы
- Тариф и стоимость указываются в кабинете при выборе плана и действуют для проекта Заказчика с момента подтверждения. Плата — за период доступа, а не за число событий.
- Тариф «Verto Mini» включает только продукт «Метки WhatsApp»; тариф «Verto» включает оба продукта — «Метки WhatsApp» и «Отправку в рекламу», то есть передачу данных о конверсиях в рекламные кабинеты. Переход между тарифами возможен в любой момент, изменение действует со следующего расчётного периода.
- Пилотный доступ предоставляется бесплатно на согласованный срок; по его окончании доступ продолжается на условиях выбранного тарифа либо прекращается.
4. Оплата
Оплата — по счёту Исполнителя безналичным переводом или иным способом, доступным в кабинете. Расчётный период — календарный месяц, если тарифом не предусмотрено иное. Неоплата в течение 10 дней после окончания оплаченного периода даёт Исполнителю право приостановить передачу конверсий; данные Заказчика при этом сохраняются ещё 30 дней.
5. Обязанности Заказчика
- Подключать только те CRM и рекламные кабинеты, на доступ к которым у него есть право.
- Обеспечить законное основание для передачи данных клиентов в рекламные системы — согласие клиентов либо иное основание по законодательству Республики Казахстан — и отразить это в настройках Сервиса. Заказчик подтверждает наличие такого основания, включая передачу конверсий в проекте.
- Соблюдать правила рекламных площадок, чьи кабинеты подключены.
- Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам и незамедлительно сообщать о его компрометации.
6. Обязанности Исполнителя
- Обрабатывать данные клиентов Заказчика только по его поручению и в порядке, описанном в Политике конфиденциальности: сырые контакты не хранить, хешировать при приёме, в CRM только читать, если Заказчик не включил запись источника явно.
- Показывать в кабинете состояние каждой передачи — принята площадкой, отклонена и почему, что сделать дальше.
- Хранить данные на серверах в Республике Казахстан, делать зашифрованные резервные копии.
- Сообщать о существенных изменениях условий не позднее чем за 10 дней.
7. Ответственность
Исполнитель отвечает за работоспособность Сервиса в пределах суммы, уплаченной Заказчиком за последний расчётный период. Исполнитель не отвечает за недоступность CRM и рекламных площадок, за отказ площадки принять или засчитать конверсию, за последствия неверных настроек, сделанных Заказчиком, и за отсутствие у Заказчика основания на передачу данных клиентов. Заказчик отвечает за правомерность данных, которые он передаёт через Сервис.
8. Срок и расторжение
Договор действует с момента регистрации аккаунта и до его удаления. Заказчик может прекратить использование в любой момент, написав Исполнителю с адреса аккаунта; проект или аккаунт вместе с токенами доступа, событиями и хешами удаляются в течение 10 рабочих дней с момента обращения — порядок описан в Политике конфиденциальности. Исполнитель может расторгнуть договор при нарушении п. 5, уведомив Заказчика по электронной почте аккаунта. Плата за неиспользованный остаток оплаченного периода возвращается при расторжении по инициативе Исполнителя и не возвращается при расторжении по инициативе Заказчика или из-за нарушения им условий.
9. Прочее
Применимое право — Республики Казахстан. Споры решаются переговорами, при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя. Актуальная редакция оферты публикуется на этой странице; продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает их принятие.
10. Реквизиты Исполнителя
ИП Olu studio
ИИН 950927050123
Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Гоголя, д. 42/66
АО «Kaspi Bank», БИК CASPKZKA, Кбе 19
IBAN KZ40722S000056020405
hello@verto.kz
+7 707 729 88 08